Technicien/Ingénieur SAV (H/F)

Publié le 20.08.2021

Nous sommes à la recherche d'un/une Technicien/Ingénieur SAV

Tâches principales

  • Support sur site pour dépannage machine (Suisse & étranger)
  • Mécanique, mise au point, électrique, éventuellement soft
  • Support téléphonique à la clientèle (Suisse & étranger)
  • Installation + mise en service sur site (Suisse & étranger)
  • Maintenance préventive MP3 des équipements chez le client
  • Formation des utilisateurs de la partie maintenance
  • Mise à jour documentation, listes de pièces de rechanges
  • Contrôle de conformité et montage des pièces avant livraison (pièces de rechange)
  • Préparation, emballage et manutention équipemement lors de livraison ou de déménagement client
  • Rédaction des rapports d’intervention
  • Rédaction de la documentation de machines et de modules standards
  • Montage et mise au point à l’atelier si besoin
  • Gestion de projets SAV si besoin

Profil

  • Ingénieur/technicien en automation / électronique
  • Connaissance software
  • Bonne aptitude à communiquer avec clients
  • Esprit d’analyse mécanique / électronique / software
  • Créatif pour résolution de problèmes
  • Indépendant
  • Langue : français/anglais et éventuellement allemand

Objectifs et indicateurs

  • Satisfaction client

Déplacements

  • Entre 80% et 90% en Suisse et entre 10% et 20% hors suisse

Subordination

  • Équipe SAV

Nous offrons

  • De bonnes prestations sociales
  • Un travail extrêmement varié dans des domaines de haute-technologie
  • Un cadre de travail accueillant et motivant

Contact et postulation

Pour envoyer votre candidature ou demander plus d'informations, merci de prendre contact avec notre Responsable RH par courriel : mdamario@remove-this.ciposa.com

Document au format PDF